Публичная оферта RaceLineCalc Pro Lifetime

Редакция от 23 июля 2026 года Версия 1.0

1. Общие положения

1.1. Статус документа

Настоящий документ является публичной офертой Пацукевича Александра Николаевича, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», именуемого в дальнейшем «Лицензиар», адресованной физическим лицам и содержащей предложение заключить лицензионный договор на условиях, изложенных ниже.

Настоящая Оферта размещена в сети Интернет по адресу:

https://redratinhat.com/ru/legal/racelinecalc-pro-offer/

Оферта регулирует только прямое приобретение RaceLineCalc Pro Lifetime через сайт:

https://redratinhat.com/ru/buy/racelinecalc/

Оферта не регулирует покупки, совершённые непосредственно через Google Play, App Store, RuStore или иной магазин приложений.

1.2. Стороны

Лицензиар — Пацукевич Александр Николаевич, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 332703087856, разработчик RaceLineCalc и лицо, обладающее необходимым объёмом прав для предоставления лицензии на использование Pro-функций программы.

Пользователь — дееспособное физическое лицо, приобретающее RaceLineCalc Pro Lifetime для личного, семейного, домашнего либо внутреннего профессионального использования, не связанного с перепродажей доступа третьим лицам.

Лицо, не достигшее совершеннолетия, вправе заключить Договор только при наличии необходимого по закону согласия законного представителя.

Red Rat in Hat является брендом, используемым Лицензиаром. Red Rat in Hat не является отдельным юридическим лицом и не заменяет сведения о Лицензиаре, указанные в разделе 12 настоящей Оферты.

1.3. Заключение Договора

Договор заключается в электронной форме.

До перехода к оплате Пользователь:

знакомится с настоящей Офертой;
знакомится с правилами возврата;
подтверждает, что понимает порядок получения и активации одноразового кода;
подтверждает, что регион его Google Play — Россия;
выражает согласие с условиями покупки посредством установки соответствующих отметок на странице оформления заказа.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем оплаты в соответствии с условиями, отображёнными на странице покупки и платёжной странице Robokassa.

Договор считается заключённым с момента получения Лицензиаром подтверждения об успешной оплате от платёжного сервиса Robokassa.

Частичный акцепт условий Оферты не допускается.

1.4. Термины

RaceLineCalc, Программа — программа для электронных вычислительных машин RaceLineCalc, предназначенная для построения расчётных и справочных гоночных траекторий по изображениям, планам или схемам трасс.

RaceLineCalc Pro Lifetime, Pro-доступ, Цифровой продукт — платный набор функциональных возможностей RaceLineCalc, предоставляемый без периодической абонентской платы и активируемый в Android-версии Программы.

Pro-функции — функции RaceLineCalc, обозначенные в Программе и на странице покупки как доступные пользователям RaceLineCalc Pro. Конкретный состав Pro-функций указывается на странице покупки в редакции, действующей на момент оплаты, и является частью заключённого Договора.

Код активации, Код — уникальный одноразовый промокод Google Play, предоставляющий Google Account пользователя продукт pro_unlock_lifetime.

Страница покупки — страница по адресу:

https://redratinhat.com/ru/buy/racelinecalc/

Страница заказа — защищённая страница сайта, на которой после подтверждения оплаты отображаются статус заказа и Код активации.

Google Play — принадлежащая третьему лицу цифровая платформа, через которую распространяется Android-версия RaceLineCalc и технически активируется Pro-доступ.

Google Account — учётная запись Google, выбранная Пользователем для активации Кода.

Robokassa — платёжный сервис, обеспечивающий приём оплаты, обработку платёжных данных и иные связанные с расчётом действия в соответствии со своими правилами.

Lifetime — обозначение модели оплаты без подписки и без регулярного списания денежных средств за предоставленную лицензию. Это обозначение не является обещанием бессрочной работы конкретного устройства, версии Android, Google Play или иных сторонних технических сервисов.

2. Предмет Договора

2.1. Предоставляемое право

Лицензиар за вознаграждение предоставляет Пользователю простую неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Pro-функций RaceLineCalc в пределах и на условиях настоящей Оферты.

Исключительное право на RaceLineCalc Пользователю не передаётся.

2.2. Разрешённые способы использования

Пользователь вправе:

устанавливать и запускать Android-версию RaceLineCalc на совместимых устройствах в пределах, допускаемых Google Play;

активировать Pro-доступ на одном выбранном Google Account;

использовать Pro-функции RaceLineCalc по их функциональному назначению;

использовать результаты расчётов, изображения и экспортированные материалы в личной или внутренней профессиональной деятельности с соблюдением прав третьих лиц, условий RaceLineCalc и применимого законодательства;

восстанавливать Pro-доступ на совместимых устройствах, на которых используется тот же Google Account, если такая возможность поддерживается Google Play и текущей версией Программы.

2.3. Ограничения лицензии

Пользователь не вправе:

передавать или перепродавать Код активации;
публиковать Код в открытом доступе;
активировать один Код более одного раза;
предоставлять третьим лицам доступ к Pro-функциям как к самостоятельному платному сервису;
продавать, сдавать в аренду, сублицензировать или иным образом отчуждать предоставленное право;
обходить технические ограничения Программы;
вмешиваться в работу механизмов покупки, восстановления или проверки Pro-доступа;
изменять, декомпилировать или исследовать Программу за пределами случаев, прямо разрешённых законом;
использовать Программу, Код или результаты работы Программы с нарушением закона или прав третьих лиц.

2.4. Территория лицензии

Лицензия предоставляется для использования на территории всех стран, в которых соответствующее использование RaceLineCalc и Google Play не запрещено законом и технически доступно.

При этом способ приобретения, регулируемый настоящей Офертой, предназначен для пользователей, у которых регион Google Play установлен как Россия.

2.5. Срок лицензии

Лицензия предоставляется на срок действия исключительного права на RaceLineCalc, если она не была прекращена ранее в случаях, предусмотренных настоящей Офертой или законом.

Обозначение Lifetime означает отсутствие регулярной платы и подписки за уже приобретённый Pro-доступ.

Lifetime не означает:

пожизненную гарантию работы любого устройства;
обязательную поддержку любых будущих версий Android;
обязательную доступность Google Play на любой территории;
предоставление отдельных будущих программ или самостоятельных продуктов, которые могут быть выпущены под другим названием или идентификатором;
отсутствие права Лицензиара развивать, обновлять и изменять Программу.

Лицензиар не вправе намеренно лишить Пользователя уже оплаченного Pro-статуса без основания, предусмотренного Договором или законом.

2.6. Порядок предоставления лицензии

Лицензия предоставляется посредством выдачи Пользователю одноразового Кода активации Google Play.

Код является способом технического предоставления оплаченного доступа к собственному цифровому продукту Лицензиара.

Код не является:

подарочной картой Google Play;
денежным средством;
электронными деньгами;
самостоятельным товаром, предназначенным для перепродажи;
правом требования к Google оплаты, возврата или обмена денежных средств.

Google не является продавцом по настоящему Договору, не принимает оплату по настоящей Оферте и не несёт ответственность за действия Лицензиара при прямой продаже Pro-доступа.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Лицензиар обязан

Лицензиар обязан:

до оплаты предоставить Пользователю достоверную информацию о цифровом продукте, цене, порядке оплаты, способе активации и основных технических требованиях;

после подтверждения оплаты предоставить действующий Код активации;

не предоставлять один и тот же Код нескольким покупателям;

обеспечить разумные меры защиты Кодов до их выдачи;

предоставить Пользователю возможность обратиться в поддержку по адресу:

support@redratinhat.com

при получении сообщения о недействительном, просроченном или ранее использованном Коде провести проверку и, если проблема возникла не по вине Пользователя, предоставить другой Код либо возвратить уплаченную сумму;

сформировать и передать сведения о расчёте в порядке, установленном законодательством о налоге на профессиональный доход;

соблюдать обязательные права Пользователя, установленные применимым законодательством;

обрабатывать сведения, связанные с заказом, в соответствии с опубликованной политикой конфиденциальности прямых продаж.

3.2. Лицензиар вправе

Лицензиар вправе:

получать предусмотренное Договором вознаграждение;

временно приостанавливать оформление новых заказов при отсутствии свободных Кодов, технических работах, сбоях платёжной системы, изменении правил Google Play или иных обстоятельствах, препятствующих надлежащему исполнению;

проверять сведения о заказе и оплате до выдачи или замены Кода;

отказать в повторной выдаче Кода, если установлено, что первоначальный Код был успешно активирован Пользователем либо передан им третьему лицу;

изменять и обновлять Программу, её интерфейс, техническую архитектуру и состав бесплатных и платных функций при условии соблюдения уже возникших обязательств и обязательных прав Пользователей;

прекратить действие лицензии в случае доказанного мошенничества, неправомерного получения Кода, вмешательства в механизмы оплаты или иного существенного нарушения настоящей Оферты, если такое прекращение допускается законом.

3.3. Пользователь вправе

Пользователь вправе:

получить достоверную информацию о цифровом продукте и условиях покупки;

получить Код после подтверждения оплаты;

требовать замены недействительного или ранее использованного Кода, если указанные обстоятельства возникли не по его вине;

использовать Pro-функции в пределах предоставленной лицензии;

обращаться в поддержку;

предъявлять требования, связанные с качеством цифрового продукта, отказом от Договора и возвратом денежных средств, в случаях и порядке, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством.

3.4. Пользователь обязан

Пользователь обязан:

до оплаты ознакомиться с настоящей Офертой, описанием RaceLineCalc Pro Lifetime и правилами возврата;

убедиться, что использует совместимое Android-устройство и установленную из Google Play версию RaceLineCalc;

убедиться, что регион Google Play установлен как Россия;

активировать Код на том Google Account, на котором планируется использовать RaceLineCalc Pro;

не передавать Код третьим лицам;

не публиковать Код и ссылку на защищённую страницу заказа;

предоставить поддержке номер заказа, дату, сумму и иные сведения, необходимые для проверки обращения, не сообщая полные реквизиты банковской карты, пароль Google Account или иные секретные данные;

использовать RaceLineCalc с соблюдением законодательства, правил Google Play и прав третьих лиц;

самостоятельно обеспечить сохранность доступа к своему Google Account и устройству.

4. Цена и порядок расчётов

4.1. Цена

Цена RaceLineCalc Pro Lifetime указывается в российских рублях на Странице покупки и в платёжной форме Robokassa непосредственно перед оплатой.

Цена, показанная Пользователю в момент перехода к оплате, является лицензионным вознаграждением по заключаемому Договору.

В цену включены применимые налоги Лицензиара. НДС Пользователю не предъявляется.

4.2. Отсутствие подписки

Покупка является разовой.

По настоящему Договору отсутствуют:

регулярные платежи;
автоматическое продление;
автоматические повторные списания;
обязательная абонентская плата.

4.3. Способ оплаты

Оплата осуществляется в безналичном порядке через платёжную страницу Robokassa одним из способов, доступных Пользователю на момент оплаты.

Условия использования конкретного платёжного средства могут дополнительно регулироваться банком, Robokassa или иным участником расчётов.

Лицензиар не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия и код безопасности.

4.4. Момент оплаты

Оплата считается совершённой после получения Лицензиаром подтверждения об успешной операции от Robokassa.

Само по себе возвращение браузера Пользователя со страницы Robokassa на Сайт не подтверждает оплату.

Если денежные средства были списаны, но заказ продолжает отображаться как неоплаченный, Пользователь должен обратиться в поддержку и указать идентификатор платежа или приложить чек.

4.5. Чек

Чек формируется и передаётся Пользователю в электронной форме в соответствии с правилами применения налога на профессиональный доход.

Для получения чека Пользователь предоставляет платёжному сервису достоверный адрес электронной почты или номер телефона, если это требуется платёжной формой.

4.6. Повторный платёж

Если из-за технической ошибки Пользователь дважды оплатил один и тот же заказ, сумма дублирующего платежа подлежит возврату после проверки.

5. Предоставление Кода и активация

5.1. Выдача Кода

После подтверждения успешной оплаты Код отображается Пользователю на защищённой Странице заказа.

Обычно Код предоставляется автоматически и незамедлительно после получения серверного подтверждения оплаты.

При временном техническом сбое Код должен быть предоставлен не позднее 24 часов с момента подтверждения оплаты либо Пользователю должен быть предложен возврат денежных средств.

5.2. Доступ к Странице заказа

Доступ к конкретной Странице заказа защищается уникальным идентификатором или иным техническим средством.

Пользователь обязан сохранить доступ к Странице заказа до активации Кода.

Код не размещается в общедоступной части Сайта и не включается в открытые адреса страниц.

При утрате доступа Пользователь вправе обратиться в поддержку и предоставить сведения, позволяющие подтвердить оплату.

5.3. Срок активации

Срок, до которого Код должен быть активирован, указывается на Странице заказа.

На момент продажи оставшийся срок активации Кода должен составлять не менее 30 календарных дней.

Пользователю рекомендуется активировать Код сразу после его получения.

Если Код утратил срок действия раньше указанной Пользователю даты либо оказался непригоден для активации не по вине Пользователя, Лицензиар предоставляет замену или возвращает денежные средства.

5.4. Порядок активации

Для активации Пользователь:

входит в нужный Google Account;

открывает страницу погашения промокода Google Play либо соответствующий раздел приложения Google Play;

вводит или подтверждает Код;

завершает активацию продукта pro_unlock_lifetime;

открывает RaceLineCalc;

при необходимости использует функцию восстановления покупки.

5.5. Выбор Google Account

Код активируется на Google Account, выбранном Пользователем.

После успешной активации перенос Pro-доступа на другой Google Account средствами Лицензиара не гарантируется и может быть технически невозможен.

Успешная активация на неверно выбранном Пользователем Google Account сама по себе не означает, что Код был недействительным.

Это условие не ограничивает права Пользователя в случаях, когда ошибка вызвана некорректной информацией или действиями Лицензиара.

5.6. Восстановление Pro-доступа

После активации Pro-доступ связывается с Google Account в соответствии с механизмами Google Play.

Восстановление на другом совместимом Android-устройстве выполняется с использованием того же Google Account и функции восстановления покупок в RaceLineCalc.

Работа механизма восстановления зависит от доступности Google Play, состояния Google Account, совместимости устройства и правил соответствующей платформы.

6. Качество цифрового продукта, отказ и возврат денежных средств

6.1. Общий принцип

Настоящий раздел не ограничивает обязательные права Пользователя, установленные законодательством Российской Федерации.

Условия Оферты, которые в конкретной ситуации ухудшают положение потребителя по сравнению с обязательными нормами закона, не применяются.

6.2. Отказ до предоставления доступа

До предоставления Кода Пользователь вправе отказаться от Договора и потребовать возврата уплаченной суммы.

Если платёж ещё не был подтверждён, заказ может быть отменён без списания денежных средств.

6.3. Отказ от цифрового продукта надлежащего качества

Пользователь вправе заявить об отказе от цифрового продукта надлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы в течение семи календарных дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не установлен законом или отдельно не объявлен Лицензиаром.

Требование направляется по адресу:

support@redratinhat.com

В обращении необходимо указать:

номер или идентификатор заказа;
дату и сумму платежа;
сведения, позволяющие найти операцию;
причину обращения — при желании Пользователя.

Наличие или отсутствие бумажного чека само по себе не является основанием для отказа в рассмотрении требования, если факт покупки может быть подтверждён иным способом.

6.4. Неактивированный Код

Если Код не был активирован, Лицензиар вправе аннулировать или вывести его из оборота и произвести возврат денежных средств.

Пользователь после направления заявления не должен активировать Код или передавать его третьему лицу.

6.5. Активированный Код

Активация Кода не отменяет обязательные права Пользователя, предусмотренные законом.

При рассмотрении требования в отношении уже активированного Кода Лицензиар вправе проверить дату активации, состояние заказа и иные относящиеся к покупке обстоятельства.

При удовлетворении требования Пользователь обязан прекратить использование Pro-функций и не предоставлять доступ третьим лицам. Лицензиар вправе применить доступные законные технические меры прекращения доступа, если такие меры поддерживаются Google Play или RaceLineCalc.

Техническая невозможность отозвать уже погашенный Код сама по себе не является основанием для отказа в правах, прямо предоставленных Пользователю законом.

6.6. Недостатки цифрового продукта

Недостатком цифрового продукта, в частности, может являться ситуация, когда:

предоставленный Код недействителен;
Код был использован до его предоставления Пользователю;
Код не позволяет активировать заявленный продукт при соблюдении Пользователем всех технических требований;
после успешной активации Pro-функции не становятся доступными по причинам, относящимся к RaceLineCalc;
состав предоставленного доступа существенно не соответствует описанию на момент покупки.

При обнаружении недостатка Пользователь вправе потребовать, в зависимости от обстоятельств и требований закона:

безвозмездного устранения недостатка;
замены Кода;
предоставления надлежащего доступа;
соразмерного уменьшения цены;
возврата денежных средств;
возмещения предусмотренных законом убытков.

Лицензиар вправе запросить сведения, необходимые для проверки проблемы, но не вправе требовать пароль Google Account, полный номер банковской карты или иные секретные данные.

6.7. Обстоятельства, не являющиеся недостатком сами по себе

Не являются недостатком цифрового продукта сами по себе:

несоответствие ожиданиям, не основанным на опубликованном описании;
невозможность использования на устройстве, которое не соответствует опубликованным системным требованиям;
использование не той версии RaceLineCalc;
отсутствие доступа к Google Account Пользователя;
блокировка или ограничение Google Account, возникшие не по вине Лицензиара;
попытка повторной активации уже использованного Кода;
активация Кода на неверно выбранном Пользователем Google Account;
временный сбой Интернета, устройства или Google Play;
неточность расчётной траектории, обусловленная исходными данными, калибровкой, модельными допущениями или настройками Пользователя.

Настоящий пункт не применяется, если проблема возникла вследствие недостаточной или недостоверной информации со стороны Лицензиара либо по иной причине, за которую Лицензиар отвечает по закону.

6.8. Срок возврата

Возврат денежных средств производится в сроки, предусмотренные законодательством, но в любом случае не позднее десяти календарных дней со дня получения обоснованного требования, если законом не установлен иной срок.

Возврат производится на то же платёжное средство, с которого была произведена оплата, если иной способ не согласован Сторонами и допускается платёжной системой.

Комиссия платёжного сервиса не вычитается из суммы возврата, если иное прямо не допускается законом.

7. Персональные данные и конфиденциальность

7.1. Политика обработки данных

Обработка информации, связанной с оформлением заказа, регулируется отдельной политикой конфиденциальности прямых продаж RaceLineCalc, размещённой по адресу:

https://redratinhat.com/ru/privacy/racelinecalc-direct-sales/

7.2. Обработка платежа

Платёжные сведения вводятся Пользователем на стороне Robokassa или соответствующего участника платёжной инфраструктуры.

Лицензиар не получает полный номер банковской карты, срок её действия и код безопасности.

Robokassa и банки могут обрабатывать сведения Пользователя в соответствии со своими документами и требованиями законодательства.

7.3. Технические сведения заказа

Для исполнения Договора Сайт может хранить минимальный набор технических сведений:

идентификатор заказа;
сумму и валюту;
статус оплаты;
идентификатор платёжной операции;
дату создания и оплаты;
защищённый идентификатор доступа к заказу;
реферальный код, если он использовался;
зашифрованный Код активации;
сведения о версии принятой Оферты.

Сайт не должен хранить банковские реквизиты Пользователя.

7.4. Цели обработки

Сведения обрабатываются в целях:

заключения и исполнения Договора;
подтверждения оплаты;
предоставления Кода;
выдачи чека;
рассмотрения обращений;
оформления возврата;
предотвращения мошенничества;
выполнения обязанностей, установленных законом;
защиты прав и законных интересов Сторон.

7.5. Обращения в поддержку

Пользователь самостоятельно определяет содержание обращения в поддержку.

Не следует направлять:

пароль Google Account;
код безопасности банковской карты;
полный номер банковской карты;
пароль от электронной почты;
иные данные, не необходимые для рассмотрения вопроса.

8. Обстоятельства непреодолимой силы

8.1. Освобождение от ответственности

Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательства, если докажет, что надлежащее исполнение стало невозможным вследствие чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

К таким обстоятельствам могут относиться:

стихийные бедствия;
военные действия;
массовые перебои связи и энергоснабжения;
обязательные запреты и ограничения органов власти;
санкционные ограничения, непосредственно препятствующие исполнению;
длительная недоступность платёжной или цифровой инфраструктуры по причинам, не зависящим от Сторон;
иные обстоятельства, отвечающие установленным законом признакам непреодолимой силы.

8.2. Уведомление

Сторона должна уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств в разумный срок после того, как уведомление стало возможным.

8.3. Последствия

Срок исполнения обязательств продлевается на период действия обстоятельств и их последствий.

Если исполнение стало окончательно невозможным, Стороны производят расчёты в соответствии с законом и фактически исполненной частью Договора.

Обстоятельства непреодолимой силы не освобождают Лицензиара от возврата денежных средств за доступ, который не был предоставлен, если обязанность возврата предусмотрена законом.

9. Ответственность Сторон и ограничения продукта

9.1. Общая ответственность

Стороны несут ответственность за нарушение Договора в соответствии с настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

Ничто в настоящей Оферте не исключает и не ограничивает ответственность в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законом.

9.2. Назначение RaceLineCalc

RaceLineCalc является расчётным и справочным инструментом для планирования и анализа.

RaceLineCalc не является:

профессиональной инструкцией по вождению или управлению мотоциклом;
гарантией безопасной траектории;
заменой тренера, инженера, организатора соревнований или маршала;
гарантией результата, времени круга или улучшения спортивных показателей;
разрешением нарушать правила дорожного движения, правила трассы или требования безопасности.

9.3. Ограничения расчётов

Результаты RaceLineCalc зависят от:

качества исходного изображения;
точности калибровки;
разметки границ;
выбранных настроек;
модельных предположений;
характеристик транспортного средства;
сцепления, покрытия, погоды и иных реальных условий.

Пользователь обязан самостоятельно оценивать применимость результата и не использовать Программу как основание для опасного поведения на дорогах общего пользования или закрытых трассах.

9.4. Сторонние платформы

Лицензиар не управляет Google Play, Robokassa, банками, операционными системами и сетями связи.

Лицензиар не отвечает за действия таких лиц и сервисов, если ответственность за соответствующее обстоятельство не возложена на него законом.

При этом Лицензиар обязан предпринять разумные действия для исполнения Договора, замены Кода или возврата денежных средств, если из-за стороннего сбоя Пользователь не получил оплаченный доступ.

9.5. Действия Пользователя

Пользователь отвечает за:

сохранность Google Account;
выбор правильной учётной записи при активации;
сохранность Кода до активации;
законность используемых изображений, планов и иных исходных материалов;
соблюдение правил дорожного движения, трассы, мероприятия и техники безопасности.

10. Срок действия Оферты и изменение условий

10.1. Срок действия Оферты

Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента отзыва или замены новой редакцией.

10.2. Изменение Оферты

Лицензиар вправе изменять Оферту.

Новая редакция применяется к Договорам, заключённым после даты её публикации.

К ранее заключённому Договору применяется редакция Оферты, действовавшая в момент оплаты, если иное не предусмотрено законом или отдельно не согласовано Сторонами.

Версия принятой Оферты может сохраняться в технической записи заказа.

10.3. Прекращение новых продаж

Лицензиар вправе в любое время приостановить или прекратить оформление новых заказов.

Такое прекращение само по себе не отменяет ранее предоставленные лицензии и не освобождает Лицензиара от исполнения уже заключённых Договоров.

10.4. Срок конкретного Договора

Конкретный Договор вступает в силу с момента подтверждения оплаты и действует:

в части оплаты и предоставления Кода — до исполнения соответствующих обязательств;
в части предоставленной лицензии — в течение срока, установленного разделом 2 настоящей Оферты;
в части возвратов, ответственности, персональных данных и разрешения споров — в течение предусмотренных законом сроков.

11. Разрешение споров и дополнительные условия

11.1. Применимое право

К настоящей Оферте, заключению и исполнению Договора применяется законодательство Российской Федерации.

11.2. Обращения

Пользователь вправе направить обращение или претензию по адресу:

support@redratinhat.com

В обращении рекомендуется указать номер заказа, дату и сумму оплаты, описание проблемы и желаемый способ её разрешения.

Лицензиар рассматривает обращение в разумный срок с учётом обязательных сроков, предусмотренных законом.

11.3. Досудебное урегулирование

Стороны вправе попытаться урегулировать разногласие путём переписки и переговоров.

Такой порядок не ограничивает право Пользователя обратиться в суд, государственный орган или использовать иной способ защиты, предусмотренный законом.

11.4. Подсудность

Споры разрешаются в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.

Настоящая Оферта не ограничивает право потребителя выбрать предусмотренное законом место обращения в суд.

11.5. Электронные сообщения

Сообщения, направленные с адресов Сторон либо через формы Сайта, могут использоваться как доказательства взаимодействия и исполнения Договора.

11.6. Недействительность отдельного положения

Недействительность или неприменимость отдельного положения Оферты не влечёт недействительность остальных положений.

Вместо недействительного положения применяется соответствующая обязательная норма закона.

11.7. Язык

Оферта составлена на русском языке.

Переводы могут публиковаться для удобства. При расхождении между русским текстом и переводом применяется русский текст, если иное не установлено обязательными нормами закона.

11.8. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на Google Play, Robokassa и другие сторонние ресурсы.

Такие ресурсы действуют на основании собственных правил и политик. Размещение ссылки не означает, что соответствующее лицо является стороной настоящего Договора.

12. Сведения о Лицензиаре

ФИО: Пацукевич Александр Николаевич

Статус: плательщик налога на профессиональный доход

ИНН: 332703087856

ОГРН/ОГРНИП: не применяется

Бренд: Red Rat in Hat

Продукт: RaceLineCalc

Сайт:

https://redratinhat.com/

Страница покупки:

https://redratinhat.com/ru/buy/racelinecalc/

Электронная почта поддержки:

support@redratinhat.com

Контактный телефон:

+7 988 184-97-98

Адрес для корреспонденции:

Россия, г. Сочи, ул. Макаренко, д. 39, кв. 106