Centrum pomocy

Wsparcie

Wybierz produkt lub skontaktuj się ze wsparciem Red Rat in Hat.

Ilustracja procesu wsparcia

Przygotowanie

Przed kontaktem ze wsparciem

Abyśmy mogli szybciej pomóc, przygotuj poniższe informacje.

Urządzenie i platforma

Model urządzenia, system operacyjny i sklep

Aplikacja

Nazwa i wersja aplikacji

Powód kontaktu

Opisz pytanie lub sugestię. W przypadku błędu podaj kroki pozwalające go odtworzyć.

Zrzuty ekranu lub nagranie ekranu

Materiały wizualne pomagają lepiej zrozumieć problem

ID transakcji zakupu

W przypadku problemów z Pro lub przywróceniem

To tłumaczenie jest udostępnione dla wygody. W przypadku rozbieżności pierwszeństwo ma tekst angielski.